Privacidade

Dados enviados pelo site

Recebemos nome, restaurante, WhatsApp, Instagram, faixa de faturamento, origem da visita quando indicada no link e informações compartilhadas durante o atendimento. Usamos esses dados para responder ao contato, entender a necessidade do restaurante e acompanhar uma possível proposta comercial. O formulário verifica envios automatizados. Não envie senhas, dados de cartão ou informações sensíveis.

Google Agenda no Pinguim Comercial

A conexão é opcional, disponível para usuários autorizados do painel e confirmada na tela oficial do Google. Acessamos a identificação da conta Google, seu e-mail verificado e as agendas criadas pelo aplicativo. O objetivo é sincronizar reuniões e retornos escolhidos no CRM com a agenda Pinguim Comercial.

Enviamos ao Google título, tipo do compromisso, restaurante, data, horário, duração, responsável, situação e link do CRM. Podemos consultar, criar, atualizar e cancelar os eventos vinculados a essas ações. Não solicitamos acesso ao Gmail, Drive, contatos ou às suas agendas pessoais já existentes. Não enviamos convites aos clientes nem geramos reuniões no Meet.

O painel guarda a identificação da conta, identificação da agenda e dos eventos, situação da conexão, datas de conferência e tokens de autorização cifrados. A chave de criptografia permanece no servidor, separada do banco de dados. Tokens não são exibidos no navegador nem incluídos nos relatórios públicos.

Dados obtidos do Google não são vendidos, usados para publicidade, perfilamento publicitário ou treinamento de modelos de inteligência artificial. São utilizados somente para a conexão e o agendamento descritos aqui. O uso e a transferência desses dados seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado quando aplicáveis.

Desconexão, retenção e exclusão

Em Comercial → Google Agenda, o botão Desconectar solicita a revogação da autorização no Google e elimina os tokens ativos do banco quando a operação é confirmada. A agenda e os eventos já criados permanecem na sua conta Google; você pode removê-los lá. Também é possível revogar o acesso nas conexões da sua Conta Google.

Metadados da conexão e o histórico de compromissos ficam no CRM para preservar os registros e evitar duplicações. Solicitações de exclusão podem ser feitas pelo contato de privacidade. Dados comerciais podem ser mantidos enquanto necessários ao atendimento, à relação contratual ou a obrigações aplicáveis. As cópias externas cifradas têm retenção de 30 dias; a remoção de um dado ativo não apaga imediatamente as cópias anteriores. Uma recuperação deve reaplicar exclusões e revogações posteriores à cópia.

Ferramentas, compartilhamento e proteção

O site e as funções do servidor usam Vercel. Os contatos, compromissos e metadados ficam no Supabase, com acesso restrito por usuário. Cloudflare Turnstile protege o formulário. GitHub Actions executa as cópias cifradas para um bucket privado Cloudflare R2. Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil conforme suas operações e políticas.

O site público utiliza o Pixel da Meta para medir visitas e envios somente após sua permissão para medição opcional. Você pode recusar ou alterar sua escolha em “Preferências de privacidade”. Recursos necessários ao formulário, à autenticação e à segurança continuam funcionando sem essa permissão. Alterar a escolha interrompe novos eventos e remove os cookies de medição acessíveis a este site; não desfaz dados já enviados aos fornecedores. Ao abrir WhatsApp, Instagram ou vídeos, você acessa serviços de terceiros sujeitos às próprias políticas. Relatórios e propostas compartilhados por link podem ser acessados por quem receber esse endereço; evite encaminhá-los a pessoas não autorizadas.

Seus pedidos e atualizações

Para solicitar informações, acesso, correção ou exclusão, escreva para inaldopsjunior@gmail.com ou fale pelo WhatsApp (71) 99662-3922. Podemos confirmar sua identidade para proteger dados de terceiros. Esta política será atualizada quando mudarem as ferramentas ou finalidades. Uma mudança no uso de dados Google que exija nova autorização será apresentada antes de sua aplicação.